Nos télésecrétaires malgaches gèrent vos appels du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00, et le samedi, de 8h00 à 12h00

Téléservices.fr : votre solution de télésecrétariat à Madagascar

Des télésecrétaires médicales malgaches engagées pour la
réussite de votre cabinet

Libérez vos journées des contraintes administratives.

Gestion des appels, prise de rendez-vous, transmission d’informations, rappels et suivi des patients… Téléservices.fr, entreprise de télésecrétariat à Madagascar, prend le relais pour que vous puissiez vous concentrer sur vos consultations, sans interruption, sans retard.

📞 Disponibles du Lundi au Vendredi de 8h à 20h et le Samedi de 8h à 12h.

En partenariat avec :
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Doctolib
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télésecrétaire en train de travailler
Pour qui ?

Nos clients

télésecrétaire qui sourit

En tant que médecin généraliste, vos journées sont particulièrement denses. Consultations qui s’enchaînent, urgences à gérer, accompagnement de vos patients, échanges entre confrères… difficile de répondre au téléphone ou de suivre votre planning en temps réel. Grâce à notre service de télésecrétariat, vous confiez cette charge à une équipe malgache déjà formée, expérimentée et qui maîtrise les spécificités de votre activité.

Chez Téléservices.fr, nos télésecrétaires reprennent vos appels, filtrent les urgences et placent les rendez-vous de façon optimale dans votre agenda. De plus, elles s’adaptent à vos outils (Doctolib, Maiia…).

Formées aux spécificités de la médecine générale : elles savent rassurer les patients, poser les bonnes questions et transmettre l’information de façon claire. consultations.

En externalisant votre secrétariat à Madagascar, bénéficiez d’un service professionnel, d’une équipe déjà formée et expérimentée et réduisez vos coûts.

En tant que podologue, vous jonglez au quotidien entre des soins techniques, des consultations spécifiques et le suivi attentif de patients chroniques, en particulier les patients diabétiques qui nécessitent une prise en charge régulière.

Alors, entre les appels entrants, les relances à effectuer et la gestion fine de votre planning, il devient difficile de tout assurer sans perdre en disponibilité.

ChezTéléservices.fr, on vous accompagne depuis notre centre situé à Madagascar. Nous prenons en charge l’ensemble de votre secrétariat : réception des appels, prise de rendez-vous selon le type d’acte (orthoplastie, orthonyxie, bilan de prévention, etc.), rappels des patients pour les soins réguliers et traitement des demandes administratives, dans le respect des normes de confidentialité et du RGPD.

Vous gagnez du temps, assurez la prise en charge rapide de vos patient, et votre organisation devient plus fluide. 

télésecrétaire qui sourit
télésecrétaire qui sourit

En tant qu’ostéopathe, vous recevez des patients souvent en urgence ou avec des besoins très ciblés : douleurs aiguës, troubles chroniques, consultations post-partum ou pédiatriques. Mais pendant vos séances, impossible de répondre au téléphone ou de gérer les demandes en temps réel. Alors, nos télésecrétaires prennent le ralais.

Appels entrants, organisation de votre planning selon le type de séance (première consultation, suivi, urgence, spécialisation…), et rappels automatiques pour éviter les oublis, vous pouvez compter sur nous.

Formées aux spécificités de l’ostéopathie, nos télésecrétaires à Madagascar savent reconnaître les motifs fréquents de consultation et adapter la prise de rendez-vous à vos consignes.

Comptez sur un accueil professionnel, une organisation fluide et une assistance continue, même pendant vos congés.

En tant que médecin spécialiste (ORL, dentiste, dermatologue, pédiatre, gynécologue…), votre expertise technique nécessite une concentration totale sur vos patients. Entre les examens approfondis, les diagnostics complexes, la rédaction de comptes-rendus détaillés et la coordination avec vos confrères, chaque minute compte. Pourtant, la gestion des appels entrants et l’organisation de votre planning représentent un défi constant qui peut perturber votre rythme de travail.

Notre équipe malgache de télésecrétariat médical comprend parfaitement les enjeux de votre spécialité. Nos assistantes gèrent vos communications téléphoniques avec professionnalisme, identifient les demandes prioritaires et organisent vos rendez-vous selon vos protocoles spécifiques. Elles maîtrisent également l’utilisation de vos logiciels de gestion (Doctolib, Maiia…) pour une intégration fluide.

Spécialement formées aux particularités de chaque spécialité médicale, elles comprennent votre vocabulaire technique, savent orienter les patients selon leurs besoins et assurent un suivi rigoureux de votre planning.

Avec notre télésecrétariat externalisé à Madagascar, optimisez votre organisation quotidienne tout en bénéficiant d’une solution économique et parfaitement adaptée à votre pratique spécialisée.

telesecretaire malgache specialistes (1)

2 offres spécialisées

Découvrez nos offres à prix transparent

Médecins généralistes

(+ Podologues & Ostéopathes)
€0,55 ttc*
/ par appel reçu et émis
*Minimum de facturation : €30 ttc

Médecins spécialistes

(Dermatologues, Gynécologues, Dentistes...)
€0,65 ttc*

/ par appel reçu et émis

*Minimum de facturation : €60 ttc
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Sonneries

Téléservices.fr

Des télésecrétaires qualifiées et formées au secteur médical

Depuis Madagascar

Satisfaction client de

99%

En moyenne 

Chez Téléservices.fr, nos télésecrétaires sont formées spécifiquement aux réalités du secrétariat médical, selon la spécialité qu’elles prennent en charge : médecine générale, podologie ou ostéopathie et même médecins spécialistes tels que dermatologues, pédiatres, dentistes. Elles maîtrisent le vocabulaire médical courant, les protocoles d’appel et de secrétariat, et les outils comme Doctolib, Maiia ou Keldoc. Vous pouvez compter sur elles, depuis Madagascar, pour organiser avec réactivité et fluidité votre agenda selon la nature de l’appel, l’urgence du patient et vos disponibilités réelles.

Toutes nos télésecrétaires sont sont qualifiées, et choisies pour leur rigueur, leur écoute et leur capacité à s’adapter. Elles savent filtrer les urgences, relayer les informations sensibles avec tact, appliquer vos consignes et rassurer vos patients.

Comptez sur Téléservices.fr pour un accompagnement professionnel, qualitatif et efficace.

Quelques chiffres

0

Collaborateurs

0

Clients actifs

Ils nous font confiance !

Nos partenaires

Ce que disent nos clients

Les Témoignages

Dr. Antoine B. Médecin généraliste

En tant que jeune médecin installé récemment, je cherchais une solution souple et abordable pour gérer les appels. Téléservices.fr m’a permis de démarrer sereinement, sans embaucher. L’accueil est pro, et mes patients sont satisfaits.

Dr Nathalie P., – Ostéopathe

Je travaille seule et je ne pouvais plus gérer les appels entre deux patients. Depuis que j’utilise Téléservices.fr, mon agenda est toujours à jour et je gagne en confort. L’équipe est sérieuse, professionnelle et très agréable avec mes patients.

Dr. Sophie L., Dermatologue
Nous avons choisi Téléservices.fr pour le secrétariat de notre cabinet pluriprofessionnel. L’équipe prend en charge les appels et les rendez-vous de plusieurs praticiens sans jamais se tromper. Les agendas sont parfaitement optimisés, les demandes sont traitées comme demandé, nous en sommes très satisfaits.
Dr. Julien M., Médecin généraliste
J’ai souhaité essayé l’offre de Téléservices.fr et en suis pleinement ravi. Mon agenda est bien tenu, mes consignes respectées, et les patients sont très satisfaits de l’accueil. C’est pro, fluide, et bien plus économique.
Dr Dominique B., Cardiologue
Service très professionnel. Téléservices.fr filtre mes appels, me fait remonter les urgences et gère les prises de rendez-vous selon mes préférences. L’équipe est sérieuse, agréable et toujours disponible.
Dr Laurent V., médecin généraliste
Téléservices.fr : des services toujours bien rendus, une équipe dynamique et des tarifs intéressants Je recommande
Dr Christian P., Podologue
Très satisfait de Téléservices.fr ! Fini les appels manqués l’équipe est disponible et compétente, mes patients sont bien pris en charge et mon planning bien géré, un vrai gain de temps
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